お支払・送料

商品の配送について

  • 1)商品の配送先は日本国内とさせていただきます。
  • 2)【配送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
    ただし、天候や交通事情により遅れる場合もありますので、ご了承ください。
    なお、日曜日、祝祭日での出荷はできませんので、日曜・祝祭日の翌日を指定される場合は、余裕を持ってご注文下さい。
  • 3)お届け希望日をご指定できます。
    「ご注文方法の指定」のページ内のカレンダーより希望日を選んでクリックしてください。
    カレンダー下部に希望日が指定されます。
    クリックしても現れない場合は、ご指定できない日ですので、別の日をご指定ください。
  • 4)お届け希望時間帯をご指定出来ます。
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
  • 5)万一品切れや出荷の遅れが生じた場合は、電話またはメールにてご連絡いたします。
  • 6)土曜日の17時以降、日曜日、祝祭日前日の17時以降、祝祭日にいただきましたご注文につきましては、翌営業日の受付となります。
  • 7)クロネコヤマト便にてお届けします。

送料について

  • 1)1配送先につき、全国一律500円です。
  • 2)1配送先につき、商品代金合計5,400円以上(消費税込み)の場合、送料を無料とさせていただきます。
  • 3)送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合は、送料は無料です。
  • 4)離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
  • 5)キャンペーン等により送料を変更する場合があります。

お支払い方法について

  • 1)クレジットカード

    (1)取り扱いカードは次の通りです。すべてのカード会社で、一括払いが可能です。
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

    (2)当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード控えは原則としてお送りしておりません。 
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

    (3)弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

  • 2)銀行振込

    (1)次の口座にお振り込みをお願いします。
    振込先: 三井住友銀行六甲アイランド支店 普通 3206172 カ) ホンタカサゴヤ

    (2)振込手数料はお客様負担でお願いします。

    (3)ご入金が確認でき次第、商品を発送します。

    (4)ご注文確認後、10日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • 3)代金引換

    (1)代引き手数料は、無料です。

    (2)ご注文の商品代金を商品お届け時に配送員にお渡し下さい。

    (3)クロネコヤマト便にてお届けします。

返品・交換について

  • 1)商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
  • 2)品質には細心の注意を払っておりますが、次のような場合には商品を交換させていただきます。
    商品到着後、2日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いします。
    着払いにてご返送いただき、事故品を確認後、良品と交換させていただきます。

    (1)商品に欠損がある場合

    (2)注文した商品と受取った商品が相違している場合

    (3)商品が受取った段階で、破損、汚損していた場合

  • 3)ご返品先

    〒658-0033
    兵庫県神戸市東灘区向洋町西5-1
    株式会社 本高砂屋
    お客様サービス室

  • 4)お問い合わせ

    電話:0120-078124
    メール:info@hontaka.co.jp

戻る